Radisson Blu Grand Hôtel & SPA
Le Radisson Blu Grand Hôtel & SPA est une chaîne d'hôtels de luxe présente dans de nombreuses villes à travers le monde, offrant des services haut de gamme et une expérience de séjour raffiné. Ces hôtels sont reconnus pour leur élégance, leur confort et leurs installations modernes.
Malo-Les-Bains
59140
2009
Date de création
10+
Hôtels
1 500+
Salariés
Poste de réceptionniste
CONTRAT STAGE : 4 AVRIL - 31 MAI 2023
Check-in
Accueillir les clients, renseigner les différentes informations et citer les différents services de l'hôtel.
Check-out
Demander si leur séjour s'est bien passé, si le client a apprécié les services de l'hôtel et s'il a des suggestions à faire.
Prendre les appels
Appel interne : Des clients qui demandent des services ou signalent un souci.
Appel externe : Des personnes voulant des détails sur les services ou les chambres proposées.
Prise de réservation
Je faisais également des réservations avec le téléphone ou directement à la réception.